AI-Testumgebung
AI-Sandbox vom Internet getrennt
Bevor ein Modell echte Kundenvorgänge berührt, sollte seine tatsächliche Leistung geprüft werden. Wir bauen bei Ihnen eine geschlossene Umgebung mit Datenkopien auf, in der Ihr Team Ideen testet, ohne das Risiko von Datenabflüssen ins Netz.
In der Praxis
Test vor dem Rollout
Die meisten AI-Pilotprojekte scheitern nicht an unzureichenden Modellen. Sie scheitern, weil niemand sie vorab mit echten Unternehmensdaten getestet hat.
Die Sandbox unterscheidet sich grundlegend von einer Anbieterpräsentation: Sie arbeiten mit Ihren eigenen Angeboten, E-Mails und Tabellen in einer vollständig isolierten Umgebung.
Eine einfache Testumgebung stellen wir ab 1 Arbeitstag nach Übergabe von Daten und Zugängen bereit. Bei Zwei-Faktor-Authentifizierung und zusätzlichen Compliance-Vorgaben dauert die Bereitstellung 1 bis 3 Wochen.
Das Modell darf Fehler machen. Genau dafür ist diese Phase da.
Das Testergebnis ist keine Marketingbewertung, sondern eine Übersicht korrekter Antworten und Fälle, die manuelle Korrekturen erforderten. Erst auf dieser Datenbasis entscheiden wir gemeinsam über den weiteren Rollout.
So funktioniert es
Eine Sandbox ist eine isolierte Maschine oder ein virtuelles Netzwerk ohne Internetzugriff nach aussen. Wir laden eine Datenkopie hinein, in der Regel anonymisiert oder auf einen einzelnen Prozess beschraenkt. Dort fuehren wir die Modelle, Plugins und Integrationen aus, die Sie testen moechten.
Integration
Wir speisen Auszuege aus Systemen ein, die Sie tatsaechlich nutzen: CRM-Exporte, Angebotsordner, Korrespondenzstichproben. Verlaeuft der Test erfolgreich, uebertragen wir dieselbe Konfiguration direkt in die Produktion, ohne alles neu zu schreiben.
Entscheidungshoheit
Jeder Zugriff auf die Sandbox und jeder Datentransfer wird von einer von Ihnen benannten Person freigegeben und protokolliert: was, wann und mit wessen Zustimmung. Die Erfolgskriterien fuer den Test definieren wir gemeinsam vor dem Start, nicht im Nachhinein.
Problem
Wie laesst sich KI testen, ohne Kundendaten zu gefaehrden?
Die Lösung von HEXART
Der Test laeuft auf einer Datenkopie in einer isolierten Umgebung ohne externen Zugriff und schliesst mit einer Auswertung erfolgreicher sowie fehlerhafter Faelle ab. Auf dieser Basis entscheiden Sie, was in die Produktion uebergeht und was ueberarbeitet wird.
Sandbox-Test vereinbarenFragen und Antworten
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert das Aufsetzen der Testumgebung?
Eine einfache Umgebung stellen wir ab 1 Arbeitstag bereit, gerechnet ab der Uebergabe von Zugriffsrechten und Daten. Wenn Zwei-Faktor-Authentifizierung und weitere regulatorische Sicherheitsanforderungen hinzukommen, dauert es 1 bis 3 Wochen.
Laufen die Tests mit echten Kundendaten?
Auf einer Datenkopie, meist anonymisiert oder auf einen Prozess beschraenkt. Die Kopie liegt auf einer separaten Maschine oder in einem virtuellen Netzwerk ohne Internetverbindung. Jeder Transfer in die und aus der Sandbox wird von einer autorisierten Person bestaetigt und protokolliert.
Was ist das Testergebnis?
Eine Uebersicht der Faelle mit korrekten Antworten sowie eine Liste der Faelle, die manuell korrigiert werden mussten. Die Erfolgskriterien fuer das Bestehen des Tests legen wir gemeinsam vor Beginn fest, nicht im Nachhinein.
Muss nach einem erfolgreichen Test alles neu aufgebaut werden?
Nein. Wir binden reale Auszuege aus Ihren operativen Systemen ein: CRM-Exporte, Angebotsordner, Korrespondenzstichproben. Genau dieses Setup ueberfuehren wir anschliessend in die Produktivumgebung.
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Paul Lazniak
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