Maximisez chaque visite
Recommandations de produits calcule sur vos donnees
Le moteur suggère des articles complémentaires pour le panier en s'appuyant sur l'historique des commandes et le trafic de votre boutique. Les règles d'affichage, définissant ce qui peut être proposé ou exclu, restent entièrement configurées par votre équipe commerciale.
En pratique
Valide sur votre trafic
Les recommandations n'ont de sens que si leurs resultats sont mesurables. Nous commencons donc par un test sur une fraction du trafic: un groupe de clients voit les suggestions, l'autre conserve la disposition actuelle du site.
Apres 2–3 semaines, nous comparons le panier moyen et le nombre d'articles par commande. Seul ce resultat determine le deploiement du moteur sur l'ensemble de la boutique.
Dans nos deploiements, la hausse du panier moyen atteint de un a plusieurs pour cent. Elle depend de l'assortiment, de la saison et de la qualite des descriptions: une boutique de pieces detachees reagira differemment d'un site de pret-a-porter. Nous ne donnons pas de chiffre arbitraire. Nous fournissons la mesure qui le prouve.
Fonctionnement
Les suggestions reposent sur vos commandes et sur les parcours d'achat: produits achetes ensemble, successions d'achats et articles a eviter pour un panier donne. Une nouvelle reference demarre selon la similarite de categorie et de description, avant de generer son propre historique.
Intégrations
Le moteur s'integre a votre boutique et a votre gestion des stocks pour ne jamais recommander d'articles epuises. Vos donnees de produits et de commandes restent la ou elles se trouvent aujourd'hui. L'infrastructure peut etre hebergee sur votre serveur ou sur un cloud dans l'Union europeenne.
Contrôle
Les listes d'exclusion, les articles a mettre en avant et les marges minimales sont definis par vos equipes, pas par le modele. Le ciblage repose sur les consentements recueillis sur votre site. Un client sans consentement recoit des suggestions basees uniquement sur le contexte de la page.
Problème
Vos clients achetent un seul article puis quittent le site?
Solution HEXART
Le moteur integre a la fiche produit et au panier des suggestions calculees a partir de votre historique de commandes. Nous le lancons d'abord sur une partie du trafic pour mesurer la difference sur les chiffres avant un deploiement global.
Tester sur votre boutiqueQuestions et réponses
Questions fréquentes
De combien augmente le panier moyen apres le deploiement des recommandations?
Nous ne donnons pas ce chiffre par avance. Dans nos deploiements, la hausse atteint un a plusieurs pour cent et depend de l'assortiment, de la saison et de la qualite des descriptions. Une boutique de pieces detachees reagira differemment d'un site de mode. Nous fournissons la mesure precise pour votre activite.
Comment verifiez-vous l'efficacite reelle du moteur?
Par un test sur une fraction du trafic: un groupe de clients voit les suggestions, l'autre conserve la disposition actuelle du site. Apres 2–3 semaines, nous comparons le panier moyen et le nombre d'articles par commande. Ce resultat valide seul le deploiement sur l'ensemble du site.
Le systeme recommande-t-il des articles en rupture de stock?
Non. Il se connecte a la boutique et au systeme de gestion des stocks pour verifier la disponibilite avant d'afficher une suggestion. Les listes d'exclusion, les articles prioritaires et les marges minimales restent parametres par votre equipe, jamais par le modele.
Qu'en est-il du profilage et du consentement?
Nous basons le profilage sur les consentements recueillis sur le site. Un client qui refuse le consentement reçoit des suggestions basées uniquement sur le contexte de la page. Les données sur les produits et les commandes restent là où elles sont aujourd'hui. Le moteur peut être déployé sur votre serveur ou dans le cloud au sein de l'Union européenne.
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Paul Lazniak
Fondateur de HEXART
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