Eine zentrale Datenquelle
Vorstandszahlen an einem Ort
Diskussionen über widersprüchliche Berichte kosten mehr Zeit als das Reporting selbst. Das Dashboard aggregiert Kennzahlen aus Ihren bestehenden Systemen und weist für jeden Wert Datenquelle und Abrufzeitpunkt aus. Die Aktualisierung erfolgt im Takt Ihrer API-Limits, bei Bedarf im Minutentakt.
In der Praxis
Ein Bericht, der sich nachprüfen lässt
Der Wert einer solchen Übersicht liegt nicht in den Diagrammen, sondern darin, dass im Vorstand niemand die Zahlen infrage stellt.
Deshalb beginnen wir mit der Definition, wie Ihr Unternehmen Umsatz, Marge, Lagerbestand und Forderungen berechnet. In den meisten Firmen existieren diese Definitionen in mehreren Versionen parallel, eine pro Abteilung. Erst danach binden wir die Quellen an und bauen die Ansicht auf.
Das Modell kann erklären, warum die Marge im April gesunken ist, und die entsprechenden Bestellungen aufzeigen. Die Schlussfolgerung zieht jedoch eine Person mit Fachkontext: neuer Lieferant, Reklamation, verschobene Abnahme.
Bei unseren Implementierungen verkürzt sich der Monatsabschluss in der Regel von mehreren Tagen auf einen Vormittag, abhängig von der Datenqualität in den Quellen.
So funktioniert es
Die Daten fließen zu einem festgelegten Zeitpunkt aus CRM, Buchhaltung, Lager und Tabellen ein, außerhalb der API-Spitzenlastzeiten. Ein Datensatz erreicht die Datenbank 10–200 ms nach der Abfrage. Jede Zahl lässt sich bis auf die Quelldatensätze aufschlüsseln, und veraltete Verbindungen meldet die Ansicht direkt.
Integration
Wir binden Systeme ausschließlich mit Lesezugriff an. Das Dashboard schreibt keine Daten in Ihre Systeme zurück. Die Infrastruktur läuft auf Ihrem Server oder in einem Rechenzentrum innerhalb der EU, und wir sichern vertraglich zu, dass Ihre Daten nicht für das Training von Modellen Dritter verwendet werden.
Entscheidungshoheit
Die Kennzahlendefinitionen, also was als Marge gilt und wann ein Auftrag zum Umsatz wird, legt Ihr Controlling fest. Wir dokumentieren sie verbindlich. Zugriffsrechte sind rollenbasiert, jede Abfrage und Antwort wird protokolliert.
Problem
Wie viele Tage warten Sie auf den Monatsbericht?
Die Lösung von HEXART
Statt drei Abteilungen um Auswertungen zu bitten, öffnen Sie eine einzige Ansicht und fragen in natürlicher Sprache nach. Zu jeder Zahl sehen Sie Quelle und Aktualisierungszeitpunkt, sodass sich die Diskussion um Entscheidungen dreht, nicht um die Daten.
Demo mit Ihren Daten vereinbarenFragen und Antworten
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Monatsabschluss nach der Implementierung?
Bei unseren Implementierungen verkürzt er sich in der Regel von mehreren Tagen auf einen Vormittag, abhängig von der Datenqualität in den Quellen.
Wie beginnt die Implementierung eines Management-Dashboards?
Mit der Definition der Kennzahlen, nach denen Ihr Unternehmen Umsatz, Marge, Lagerbestand und Forderungen berechnet. In den meisten Unternehmen existieren mehrere Versionen gleichzeitig, eine pro Abteilung. Erst danach binden wir die Datenquellen an und erstellen die Ansicht.
Wie oft werden die Daten aktualisiert?
Wir richten den Zeitplan nach den Limits der jeweiligen API aus. Wo Zeit kritisch ist, im Minutentakt. Der Datensatz gelangt innerhalb von 10–200 Millisekunden nach Abfrage der Quelle in die Datenbank. Falls eine Verbindung nicht rechtzeitig aktualisiert wird, weist die Ansicht direkt darauf hin, statt veraltete Werte von gestern anzuzeigen.
Kann das Dashboard Änderungen in unseren Systemen vornehmen?
Nein. Wir verbinden uns ausschließlich über Lesezugriffe. Das Gesamtsystem läuft auf Ihrem Server oder in einem Rechenzentrum innerhalb der EU. Vertraglich halten wir fest, dass Ihre Daten nicht für das Training von Modellen Dritter verwendet werden.
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Paul Lazniak
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