Než kdokoli vybere nástroj, je třeba vybrat proces. Firmy obvykle začínají naopak: od působivé ukázky, a pak hledají místo, kam ji vtěsnat.
Modely v roce 2026 jsou kvalitní. Úzkým hrdlem je znalost toho, kolik dnes stojí proces, který má být automatizován.
Níže uvádíme postup, jak vedeme první týdny. Není to tajemství a lze jej uplatnit i bez nás.
Tři otázky, které vyřeší většinu rozhodnutí
Je proces opakovatelný?
Několikdesítekkrát za měsíc, ve stejné podobě: poptávka z formuláře, faktura od dodavatele, životopis na inzerát. Proces, který pokaždé vypadá jinak, se pro první implementaci nehodí, i kdyby pálil sebevíc.
Měří ho dnes někdo?
Pokud nikdo neví, kolik případů týdně dorazí, kolik minut trvá jeden a kolik chyb se vrací od klienta, nelze spočítat návratnost. Týden měření před rozhodnutím je levnější než jakýkoli den implementace.
Lze chybu zachytit dříve, než způsobí škodu?
Proces, kde člověk schvaluje výsledek před odesláním, je pro začátek ideální. Proces, kde systém sám odesílá nabídku, fakturu nebo odpověď klientovi, nechte na druhou fázi. První ukáže, jak často a v čem model chybuje.
Jak vypadá prvních osm týdnů
Od workshopu k produkční verzi to obvykle trvá 4–8 týdnů. Fáze účtujeme zvlášť a každá další začíná až poté, co lze předchozí vyčíslit v hodinách.
- Týden 1: workshop a výběr procesuDevadesát minut se zakladatelem. Mapa problematických procesů a výběr jednoho podle tří výše uvedených otázek. Získáte seznam systémů pro integraci a určíte osobu odpovědnou za proces na vaší straně.
- Týden 2: měřeníPočítáme: počet požadavků, počet minut na jeden případ, počet oprav, počet případů čekajících déle než 24 hodin. Bez těchto čísel nelze výsledek po implementaci srovnat a každá debata o návratnosti zůstává pouhým dojmem.
- Týdny 3–6: vývoj na kopii datSystém vzniká v sandboxu, na kopii vašich dat, se samostatným účtem a seznamem oprávnění sepsaným před prvním spuštěním. Zápis do ostrých systémů vyžaduje schválení člověkem.
- Týden 7: test na reálných případechSada nejméně třiceti případů z posledních měsíců, včetně těch složitých. Výsledkem je přehled úspěšných a neúspěšných řešení, nikoli hodnocení typu „funguje skvěle“.
- Týden 8: rozhodnutíOstrý provoz, úprava nebo ukončení. Třetí možnost je ve smlouvě od začátku, aby nikdo nemusel obhajovat projekt, který nedává smysl.
Kdy stačí předplatné a kdy ne
Claude for Small Business, ChatGPT a Copilot dnes nabízejí hotové workflow v ceně předplatného. Pro část firem je to správné řešení a otevřeně to říkáme na workshopu. Rozdíl nespočívá v nástroji, ale v procesech kolem něj.
Stačí předplatné
- Jedna osoba používá nástroj pro vlastní práci
- Neveřejná nebo veřejná data
- Člověk výsledek přečte, než jej použije
- Nástroj má hotový konektor do vašich systémů
- Nikdo nepožaduje dokumentaci
- Platíte z běžného rozpočtu
Potřebná implementace
- Několik lidí v jednom procesu, výsledek přechází mezi odděleními
- Osobní údaje klientů, smlouvy, personální záležitosti, obchodní tajemství
- Výsledek směřuje ke klientovi, na fakturu nebo do účetního systému
- Systém bez API: skladový systém, mzdový a personální program, staré CRM
- Nutná politika využití AI, školení podle čl. 4, zveřejnění podle čl. 50, zápis do registru GDPR
- Implementace má být hrazena z dotace, proto je potřeba dodavatel, harmonogram a ukazatele
Pokud všechny body odpovídají levému sloupci, kupte předplatné a vraťte se k nám za čtvrtletí, až se objeví ten pravý.
Co si připravit na workshop
Tři procesy, které pálí
Nemusí být podrobně popsané. Stačí název a osoba, která je dnes vykonává.
Kdo a kolik času
Třeba jen zhruba: „Anička, asi dvě hodiny denně přepisování faktur do systému“.
Seznam systémů
Účetní program, sklad, CRM, e-mail. S konkrétními názvy, protože od nich se odvíjí cena integrace: od 2 000 PLN za jednu, podle našich realizací.
Zda proces zahrnuje osobní údaje
To určuje, zda model může fungovat v cloudu, nebo musí běžet na serveru ve vaší skříni.
Rozpočet nebo dotační program
Pokud má implementace čerpat z PARP nebo KPO, termíny výzev určují harmonogram, nikoli naopak.
Otázky a odpovědi
Časté dotazy
Čím začít při zavádění AI ve firmě?
Výběrem jednoho procesu, ne nástroje. Proces musí být opakovatelný, měřitelný a takový, kde člověk schvaluje výstup před jeho uplatněním. Následuje týden měření a teprve pak vývoj. Od workshopu po produkční nasazení obvykle uplyne 4–8 týdnů.
Nestačí nám ChatGPT nebo Claude?
Často ano: pokud nástroj používá jeden člověk, data nejsou citlivá a člověk si výstup před použitím přečte. Implementace je nutná při zapojení více osob do procesu, při práci s osobními údaji, u systémů bez API nebo tam, kde výstup směřuje přímo ke klientovi či na fakturu.
Kolik stojí workshop?
Třicetiminutový hovor a devadesátiminutový workshop jsou bezplatné, termín si rezervujete v kalendáři. Cenová nabídka implementace vzniká po workshopu, vždy s rozpětím uvedeným předem. Rozpětí z našich implementací najdete v ceníku na webu.
Co když se po pilotním projektu ukáže, že se to nevyplatí?
Pak skončíme po pilotním projektu. Tato možnost je ve smlouvě od začátku. Hranice, pod kterými implementaci nedoporučujeme, jsou veřejné: například pod 200 faktur měsíčně se oběh dokumentů nevyplatí.
Jiné cesty
Co dál
Udělali jsme si samiAudit implementace AI, kterou jste realizovali samiAgent nasazený v Claude Code, n8n nebo Make funguje, dokud funguje. Prověříme, co se stane, když fungovat přestane.
Právo a dohledAI Act a polský zákon: povinnosti firmyČl. 4, čl. 50, polský zákon od 11. srpna, sankce od 28. října. Co prověřujeme a jakou dokumentaci předáváme.
DotaceDotace na implementaci AI pro firmy v roce 2026PARP, KPO, FENG: které programy, jaké limity a co připravíme pro podání žádosti.- GenerátorPlán implementace v devíti otázkáchOdvětví, velikost, proces, data, systémy. V odpovědi získáte doporučení, fáze, cenové relace, povinnosti a dotace. Každá položka má uvedený zdroj.
Nezávazná konzultace
90minutový workshop se zakladatelem
Mapa procesů, výběr jednoho z nich a seznam systémů pro integraci. Získáte hotový plán bez ohledu na to, zda budete pokračovat s námi.