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Mais valor por cada visita

Recomendações de produtos calculado com base nos seus dados

O motor sugere artigos complementares para o carrinho de compras com base no histórico de encomendas e no tráfego da sua loja. A sua equipa comercial define as regras: o que pode ser exibido e o que nunca deve aparecer.

Pedir orçamentoVeja como funciona

Na prática

Testado no seu tráfego real

As recomendações só fazem sentido quando podem ser medidas. Por isso, começamos com um teste numa fração do tráfego: um grupo de clientes vê sugestões, o outro mantém a versão atual da loja.

Após 2–3 semanas, comparamos o valor médio do carrinho e o número de artigos por encomenda. Só este resultado decide se o motor avança para toda a loja.

Nas nossas implementações, o aumento do valor do carrinho varia entre um e vários pontos percentuais. Depende do catálogo, da época e da qualidade das descrições: uma loja de peças sobresselentes terá um comportamento diferente de uma loja de vestuário. Não prometemos números à partida. Apresentamos a medição que os comprova.

  • Como funciona

    As sugestões resultam das suas encomendas e dos percursos na loja: produtos comprados em conjunto, sequências de compra e o que evitar sugerir para determinado carrinho. Um novo artigo arranca com base na semelhança de categoria e descrição, até acumular o seu próprio histórico.

  • Com o que se integra

    Integra-se na sua loja online e no sistema de gestão de stocks, evitando recomendar artigos esgotados. Os dados de produtos e encomendas permanecem onde estão hoje. O motor pode ser instalado no seu servidor ou em cloud sediada na União Europeia.

  • Quem decide

    As listas de exclusão, os produtos prioritários e as margens mínimas são definidos pela sua equipa, não pelo modelo. O perfilamento respeita os consentimentos recolhidos na loja. O cliente que não der consentimento recebe sugestões baseadas apenas no contexto da página.

Problema

O cliente compra apenas um artigo e sai da loja?

Solução HEXART

O motor adiciona à página de produto e ao carrinho sugestões calculadas a partir do seu histórico de encomendas. Implementamo-lo primeiro numa parte do tráfego para validar a diferença nos números antes do lançamento global.

Veja o teste na sua loja

Perguntas e respostas

Perguntas frequentes

Quanto aumenta o valor do carrinho após a implementação das recomendações?

Não indicamos este número à partida. Nas nossas implementações, o aumento varia entre um e vários por cento, dependendo da gama de produtos, da sazonalidade e da qualidade das descrições. Uma loja de peças sobresselentes terá um comportamento diferente de uma loja de vestuário. Disponibilizamos a medição que mostrará o valor exato no seu caso.

Como verificam se o motor realmente funciona?

Através de um teste numa parte do tráfego: um grupo de clientes vê as sugestões, enquanto o outro mantém a disposição atual da página. Após 2–3 semanas, comparamos o valor médio do carrinho e o número de itens por encomenda. Apenas este resultado decide se o motor é aplicado a toda a loja.

O sistema recomenda produtos esgotados?

Não. Integra-se na loja e no sistema de gestão de armazém, garantindo a verificação de disponibilidade antes de mostrar a sugestão. As listas de exclusão, os produtos a promover e as margens mínimas são definidos pela sua equipa, não pelo modelo.

Como gerem a definição de perfis e os consentimentos?

Baseamos a definição de perfis nos consentimentos recolhidos na loja. O cliente que não autorizar recebe sugestões baseadas unicamente no contexto da página. Os dados de produtos e encomendas permanecem no local de origem. O motor pode ser alojado no seu servidor ou em cloud sediada na União Europeia.

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