Ugrás a tartalomra
Időpont foglalása

Számlaemlékeztetők

Fizetési emlékeztetők üzleti kapcsolatok sérelme nélkül

A késedelmes számlafizetés ritkán fakad rosszhiszeműségből, sokkal inkább figyelmetlenségből. A rendszer felügyeli a követelések ütemezését, udvarias emlékeztetőt küld, a nehezebb egyeztetéseket pedig átadja a csapat kijelölt tagjának.

Kérjen árajánlatot a projektreNézze meg, hogyan működik

A gyakorlatban

A fizetési késedelem a hallgatással kezdődik

A határidő-emlékeztető nem behajtás, hanem az ügyfélszolgálat része. Ezt szem előtt tartva fogalmazzuk meg őket.

A hangnemet, a gyakoriságot és az időzítést Önök határozzák meg, nem egy algoritmus. Önök döntenek arról, hogy hány nappal a határidő lejárta után menjen ki az első üzenet, összesen hány értesítés érkezzen, és melyik lépés után záruljon le az automatizált folyamat.

Minden partnernek egyetlen útja van az emberhez: annak a személynek a neve és telefonszáma, aki felveszi a telefont. Ott lehet egyeztetni a részletfizetésről vagy jelezni a számlahibát.

A mi bevezetéseinknél a legnagyobb változást nem a visszaszerzett PLN összege jelenti. Az változik, hogy a cégnél reggelente senkinek sem kell az egyenlegeket böngésznie, és lelkierőt gyűjtenie a telefonáláshoz.

  • Hogyan működik

    A rendszer beolvassa a határidőket a kiállított számlákból, és rögzített ritmusban ütemezi a kapcsolatfelvételt: alapértelmezetten egy jelzés a határidő előtt, majd 2–4 emlékeztető utána. A számukat, szövegüket és gyakoriságukat a beállításokban módosíthatja. Az utolsó emlékeztető után az ügyet a csapata egyik tagja veszi át.

  • Mivel integrálható

    A már működő rendszerekhez kapcsolódunk: a számlázóprogramhoz, a vállalati levelezéshez, az SMS-átjáróhoz és az egyenlegeket tartalmazó táblázathoz. A könyvelt befizetés még aznap törli az ügyet a listáról, így senki sem kap felszólítást már kifizetett számláról.

  • Ki dönt

    A sablonok tartalmát a csapata egyik tagja hagyja jóvá, a megadott összeghatár vagy napok száma feletti ügy pedig hozzá kerül, mielőtt bármi kimenne. A naplóban nyoma marad: kinek, mikor és milyen alapon ment ki az üzenet.

Probléma

Ki felügyeli Önnél a lejárt számlákat?

A HEXART megoldása

A kintlévőségek naptárát a rendszer kezeli, a hátralékról szóló egyeztetést pedig ember végzi. Hogy hány emlékeztető menjen ki, és melyik után szűnjön meg az automatizáció, a bevezetéskor dől el. A vitás eseteket és a részletfizetést a könyvelés veszi át.

Beszéljünk az Önök fizetési határidőiről

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Hány fizetési emlékeztetőt küld a rendszer?

Alapértelmezés szerint egy jelzést a határidő előtt, utána pedig 2–4 emlékeztetőt. Az emlékeztetők számát, szövegét és gyakoriságát a beállításokban módosíthatja. Az utolsó után a rendszer leállítja a küldést, és átadja az ügyet a csapata egyik tagjának.

Ez követeléskezelés?

Nem. A határidőre való emlékeztetés az ügyfélszolgálat része, és a szövegeket is ennek megfelelően írjuk. A nehezebb egyeztetéseket, a vitás eseteket és a részletfizetést a könyvelés veszi át, és minden partnernek közvetlen kapcsolata marad egy emberhez: annak a személynek a neve és telefonszáma, aki felveszi a telefont.

Kap az ügyfél felszólítást olyan számláról, amelyet már kifizetett?

Nem. Csatlakozunk a számlázóprogramhoz, a céges levelezéshez, az SMS-átjáróhoz és az egyenleg-nyilvántartáshoz, a könyvelt befizetés pedig még aznap leveszi az ügyet a listáról.

Ki hagyja jóvá az üzenetek tartalmát?

A sablonokat a csapata egyik tagja hagyja jóvá, a megadott összeghatár vagy napok száma feletti ügy pedig hozzá kerül, mielőtt bármi kimenne. A naplóban nyoma marad: kinek, mikor és milyen alapon ment ki az üzenet.

Kötelezettségmentes beszélgetés

Foglaljon workshopot Paullal

Harminc perc vagy teljes workshop, Ön dönt. Válasszon időpontot a naptárban, a visszaigazolás azonnal érkezik.

Időpont foglalásaInkább telefonálna? +48 662 016 430

Paul Lazniak

A HEXART alapítója

Kapcsolat

Beszéljünk a projektjéről

Működő megoldást mutatunk, mielőtt beszélni kezdenénk róla. Írja meg, mire van szükségük: filmre, XR-világra, AI-rendszerre vagy márkaidentitásra.

Írjon vagy hívjon minket

Néhány mondat elegendő: mi a feladat, milyen határidővel és kinek.

E-mail
biuro@hexart.pl
Telefon
+48 662 016 430
Cím
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia
Írjon e-mailtHívjon minket

Bevezetési katalógus

Kapcsolódó rendszerek és eszközök

A teljes katalógus megtekintése

  • Ároptimalizálás az e-kereskedelemben

    A rendszer az Önök költségei, a célárrés és a készlet forgási sebessége alapján számítja ki az árat, nem pedig a versenytársak listája szerint. Az újraszámítás naponta legalább egyszer, a megadott időpontban fut le. A határokat és a jóváhagyási küszöböket az Önök csapata határozza meg.

  • Értékesítési folyamatok automatizálása

    A megkeresések űrlapon, e-mailben és telefonon érkeznek, a válasz pedig akkor megy ki, amikor valakinek épp van ideje. Ebből egyetlen folyamatot alakítunk ki: a rendszer rendezi a megkereséseket és elkészíti a vázlatot, az értékesítő jóváhagyja és elküldi.

  • SEO-tartalomgenerátor vállalati bloghoz

    Az értékesítést támogató tudás a munkatársak fejében van, nem a blogon, mert senkinek sincs fél napja cikket írni. Ezt a tudást egyszer gyűjtjük össze, majd a rendszer meghatározott kulcsszavakra optimalizált vázlatokat épít belőle.

  • Szerződések MI-alapú elemzése aláírás előtt

    Egy 40 oldalas szerződésben általában 5 olyan záradék van, amely valóban kockázatos. A rendszer megtalálja ezeket, és megjelöli a bekezdés számával, így a jogász vagy a felelős vezető a lényeggel kezdheti az áttekintést.

  • Toborzási és jelentkezési folyamatok automatizálása

    Száz jelentkezés egyetlen hirdetésre nem értékelési kérdés, hanem rendszerezési feladat. A rendszer egyetlen helyre gyűjti őket, egységes szerkezetbe foglalja az önéletrajzokat, és gondoskodik róla, hogy senki se várjon válaszra a végtelenségig.