Sari la conținut
Programează o întâlnire

Suport pentru departamentul de vânzări

Automatyzacja procesu sprzedaży

Cererile sosesc prin formular, e-mail și telefon, iar răspunsul pleacă doar când cineva are timp liber. Organizăm totul într-un flux unic: sistemul structurează solicitările și pregătește ciorna, agentul de vânzări validează și trimite.

Solicitați o ofertăVedeți cum funcționează

În practică

Co realnie robi ten system

Największa strata w sprzedaży B2B to nie brak zapytań, tylko czas między pytaniem klienta a sensowną odpowiedzią.

System zbiera zgłoszenia z formularzy, skrzynki i czatu. Sprawdza w CRM, czy to znany kontakt, i przygotowuje projekt odpowiedzi z podpowiedzią, czego klient prawdopodobnie potrzebuje. Handlowiec poprawia, podpisuje i wysyła.

U firm, u których to uruchomiliśmy, pierwsza odpowiedź wychodzi zwykle w kilkanaście minut zamiast po kilku godzinach. Ile dokładnie, zależy od kanału i pory dnia.

Zaczynamy od jednego kanału i jednego zespołu, a kolejne dokładamy, gdy pierwszy chodzi bez naszej opieki.

  • Cum funcționează

    Każde nowe zapytanie ląduje w jednej kolejce: system rozpoznaje temat i pilność, dokłada historię kontaktu i układa projekt odpowiedzi. Handlowiec widzi szkic razem z uzasadnieniem i decyduje, co z nim dalej zrobić.

  • Cu ce se integrează

    Wpinamy się w to, co już macie: skrzynkę Microsoft 365 lub Google, CRM w rodzaju Pipedrive czy HubSpot, arkusz z cennikiem. Bez migracji bazy i bez wymiany systemu, który dział sprzedaży zna od lat.

  • Cine decide

    Próg, powyżej którego sprawa idzie do człowieka, ustalacie sami, na przykład każda oferta powyżej umówionej kwoty. Każdy ruch zostawia ślad: kto zatwierdził, kiedy i na jakiej podstawie. Dane klientów zostają na Waszych kontach.

Problemă

Ile godzin czeka klient na Waszą odpowiedź?

Soluția HEXART

Zapytanie z formularza wpada do kolejki w kilka sekund. Szkic oferty z danymi z CRM powstaje od 5 sekund do 5 minut, zależnie od procesu sprzedaży. Handlowiec zatwierdza albo poprawia i odpowiada za to, co wychodzi do klienta.

Umów rozmowę o Waszym procesie

Întrebări și răspunsuri

Întrebări frecvente

Czy automatyzacja procesu sprzedaży oznacza, że oferty wychodzą do klienta bez handlowca?

Nie. System rozpoznaje temat i pilność zgłoszenia, dokłada historię kontaktu i układa projekt odpowiedzi, ale wysyła go handlowiec. Próg, powyżej którego sprawa trafia do człowieka, ustalacie sami. Na przykład: każda oferta powyżej umówionej kwoty.

Czy trzeba wymienić CRM albo przenieść bazę klientów?

Nie. Wpinamy się w to, co już macie: skrzynkę Microsoft 365 lub Google, CRM w rodzaju Pipedrive czy HubSpot, arkusz z cennikiem. Bez migracji bazy i bez wymiany systemu, który dział sprzedaży zna od lat.

Jak szybko powstaje odpowiedź na zapytanie z formularza?

Zapytanie wpada do kolejki w kilka sekund. Szkic oferty z danymi z CRM powstaje w czasie od 5 sekund do 5 minut, zależnie od procesu sprzedaży. W naszych wdrożeniach pierwsza odpowiedź wychodzi zwykle po kilkunastu minutach, nie po kilku godzinach.

Gdzie trafiają dane klientów i kto odpowiada za wysłaną ofertę?

Dane klientów zostają na Waszych kontach. Każdy ruch zostawia ślad: kto zatwierdził, kiedy i na jakiej podstawie. Za to, co wychodzi do klienta, odpowiada handlowiec, który to podpisał.

Discuție fără obligații

Programați un workshop cu Paul

Treizeci de minute sau un workshop complet, alegeți dumneavoastră. Rezervați intervalul în calendar, confirmarea sosește imediat.

Programează o întâlnirePreferați să sunați? +48 662 016 430

Paul Lazniak

Fondator HEXART

Contact

Să discutăm despre proiectul dumneavoastră

Arătăm produsul funcțional înainte de a vorbi despre el. Scrieți-ne ce vă este necesar: film, lume XR, sistem AI sau identitate de brand.

Scrieți-ne sau sunați-ne

Câteva propoziții sunt suficiente: ce doriți să creați, până când și pentru cine.

E-mail
biuro@hexart.pl
Telefon
+48 662 016 430
Adresă
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia
Trimiteți un e-mailSunați

Catalog de implementări

Sisteme și instrumente conexe

Vedeți tot catalogul

  • Automatizarea recrutării și a candidaturilor

    O sută de candidaturi pentru un singur anunț nu reprezintă o problemă de evaluare, ci o problemă de organizare. Sistemul le colectează într-un singur loc, standardizează CV-urile într-o structură comună și se asigură că nimeni nu așteaptă un răspuns la nesfârșit.

  • Automatizarea social media pentru companii

    Conturile companiei devin inactive nu din lipsă de idei, ci pentru că nimeni nu are o oră liberă miercurea. Sistemul pregătește propunerea săptămânală de postări cu grafică inclusă, iar dumneavoastră aprobați, modificați sau respingeți conținutul.

  • Optimizarea prețurilor în e-commerce

    Sistemul calculează prețul pornind de la costurile dumneavoastră, marja țintă și viteza de vânzare a produsului, nu după prețurile concurenților din comparatoare. Recalcularea se face cel puțin o dată pe zi, la ora stabilită. Intervalele și pragurile de aprobare sunt stabilite de echipa dumneavoastră.

  • Asistent AI pentru e-mailul companiei

    Căsuța companiei poate primi zilnic sute de mesaje, dar numai câteva zeci necesită decizii. Asistentul le organizează pe dosare, atașează corespondența anterioară și lasă o ciornă pentru verificare. În implementările noastre, un agent comercial recuperează astfel de obicei 40–90 de minute pe zi.

  • Optimizare SEO în masă pentru magazin

    Un magazin cu cinci mii de produse nu va avea niciodată titluri și descrieri scrise manual. Sistemul le generează în loturi din datele produselor dumneavoastră, iar un redactor le verifică și aprobă doar ceea ce este relevant.