Ir al contenido

Wsparcie działu sprzedaży

Automatyzacja procesu sprzedaży

Las consultas llegan por formulario, correo y teléfono, y se responden cuando hay tiempo libre. Organizamos todo en un único flujo: el sistema clasifica las solicitudes y prepara un borrador, el comercial revisa y envía.

En la práctica

Co realnie robi ten system

Największa strata w sprzedaży B2B to nie brak zapytań, tylko czas między pytaniem klienta a sensowną odpowiedzią.

System zbiera zgłoszenia z formularzy, skrzynki i czatu. Sprawdza w CRM, czy to znany kontakt, i przygotowuje projekt odpowiedzi z podpowiedzią, czego klient prawdopodobnie potrzebuje. Handlowiec poprawia, podpisuje i wysyła.

U firm, u których to uruchomiliśmy, pierwsza odpowiedź wychodzi zwykle w kilkanaście minut zamiast po kilku godzinach. Ile dokładnie, zależy od kanału i pory dnia.

Zaczynamy od jednego kanału i jednego zespołu, a kolejne dokładamy, gdy pierwszy chodzi bez naszej opieki.

  • Cómo funciona

    Każde nowe zapytanie ląduje w jednej kolejce: system rozpoznaje temat i pilność, dokłada historię kontaktu i układa projekt odpowiedzi. Handlowiec widzi szkic razem z uzasadnieniem i decyduje, co z nim dalej zrobić.

  • Con qué se conecta

    Wpinamy się w to, co już macie: skrzynkę Microsoft 365 lub Google, CRM w rodzaju Pipedrive czy HubSpot, arkusz z cennikiem. Bez migracji bazy i bez wymiany systemu, który dział sprzedaży zna od lat.

  • Quién decide

    Próg, powyżej którego sprawa idzie do człowieka, ustalacie sami, na przykład każda oferta powyżej umówionej kwoty. Każdy ruch zostawia ślad: kto zatwierdził, kiedy i na jakiej podstawie. Dane klientów zostają na Waszych kontach.

Problema

Ile godzin czeka klient na Waszą odpowiedź?

Solución HEXART

Zapytanie z formularza wpada do kolejki w kilka sekund. Szkic oferty z danymi z CRM powstaje od 5 sekund do 5 minut, zależnie od procesu sprzedaży. Handlowiec zatwierdza albo poprawia i odpowiada za to, co wychodzi do klienta.

Umów rozmowę o Waszym procesie

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Czy automatyzacja procesu sprzedaży oznacza, że oferty wychodzą do klienta bez handlowca?

Nie. System rozpoznaje temat i pilność zgłoszenia, dokłada historię kontaktu i układa projekt odpowiedzi, ale wysyła go handlowiec. Próg, powyżej którego sprawa trafia do człowieka, ustalacie sami. Na przykład: każda oferta powyżej umówionej kwoty.

Czy trzeba wymienić CRM albo przenieść bazę klientów?

Nie. Wpinamy się w to, co już macie: skrzynkę Microsoft 365 lub Google, CRM w rodzaju Pipedrive czy HubSpot, arkusz z cennikiem. Bez migracji bazy i bez wymiany systemu, który dział sprzedaży zna od lat.

Jak szybko powstaje odpowiedź na zapytanie z formularza?

Zapytanie wpada do kolejki w kilka sekund. Szkic oferty z danymi z CRM powstaje w czasie od 5 sekund do 5 minut, zależnie od procesu sprzedaży. W naszych wdrożeniach pierwsza odpowiedź wychodzi zwykle po kilkunastu minutach, nie po kilku godzinach.

Gdzie trafiają dane klientów i kto odpowiada za wysłaną ofertę?

Dane klientów zostają na Waszych kontach. Każdy ruch zostawia ślad: kto zatwierdził, kiedy i na jakiej podstawie. Za to, co wychodzi do klienta, odpowiada handlowiec, który to podpisał.

Reunión sin compromiso

Reservar taller con Paul

Treinta minutos o un taller completo, usted elige. Reserve fecha en el calendario y reciba la confirmación al instante.

Paul Lazniak

Fundador de HEXART

Contacto

Hablemos de su proyecto

Mostramos resultados operativos antes de entrar en detalles. Indique qué necesita su empresa: producción audiovisual, entornos XR, sistemas de IA o identidad de marca.

Escríbanos o llámenos

Bastará con unas pocas frases: qué necesita, para cuándo y para quién.

Correo electrónico
biuro@hexart.pl
Dirección
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia

Catálogo de implementaciones

Ver todo el catálogo
  • Automatización de selección y candidaturas

    Cien candidaturas para una sola oferta no son un problema de evaluación, sino de orden. El sistema las centraliza en un único lugar, unifica la estructura de los CV y garantiza que nadie espere una respuesta de forma indefinida.

  • Automatización de redes sociales para empresas

    El perfil de la empresa suele quedarse en silencio no por falta de ideas, sino porque nadie tiene una hora libre un miércoles. El sistema prepara una propuesta semanal de publicaciones con elementos gráficos; ustedes solo aprueban, corrigen o descartan.

  • Optimización de precios en e-commerce

    El sistema calcula el precio a partir de su coste, el margen objetivo y el ritmo de ventas del producto, no según los precios de la competencia en el comparador. El cálculo se ejecuta al menos una vez al día, a la hora indicada. Su equipo define las horquillas y los umbrales de aprobación.

  • Asistente de IA para el correo corporativo

    Una bandeja de entrada corporativa puede recibir cientos de mensajes diarios, pero solo unos pocos requieren decisiones reales. El asistente los clasifica por casos, asocia el historial y deja un borrador listo para revisión. En nuestras implementaciones, un comercial recupera entre 40 y 90 minutos al día.

  • Optimización SEO masiva para tiendas online

    Una tienda con cinco mil fichas de producto nunca tendrá títulos y descripciones redactados a mano. El sistema los genera por lotes a partir de los datos de catálogo, y un editor revisa y aprueba lo válido.