Vai ai contenuti

Wsparcie działu sprzedaży

Automatyzacja procesu sprzedaży

Le richieste arrivano tramite form, e-mail e telefono, e si risponde solo nei ritagli di tempo. Creiamo un unico flusso strutturato: il sistema ordina le richieste e prepara la bozza, il commerciale approva e invia.

In pratica

Co realnie robi ten system

Największa strata w sprzedaży B2B to nie brak zapytań, tylko czas między pytaniem klienta a sensowną odpowiedzią.

System zbiera zgłoszenia z formularzy, skrzynki i czatu. Sprawdza w CRM, czy to znany kontakt, i przygotowuje projekt odpowiedzi z podpowiedzią, czego klient prawdopodobnie potrzebuje. Handlowiec poprawia, podpisuje i wysyła.

U firm, u których to uruchomiliśmy, pierwsza odpowiedź wychodzi zwykle w kilkanaście minut zamiast po kilku godzinach. Ile dokładnie, zależy od kanału i pory dnia.

Zaczynamy od jednego kanału i jednego zespołu, a kolejne dokładamy, gdy pierwszy chodzi bez naszej opieki.

  • Come funziona

    Każde nowe zapytanie ląduje w jednej kolejce: system rozpoznaje temat i pilność, dokłada historię kontaktu i układa projekt odpowiedzi. Handlowiec widzi szkic razem z uzasadnieniem i decyduje, co z nim dalej zrobić.

  • Integrazioni supportate

    Wpinamy się w to, co już macie: skrzynkę Microsoft 365 lub Google, CRM w rodzaju Pipedrive czy HubSpot, arkusz z cennikiem. Bez migracji bazy i bez wymiany systemu, który dział sprzedaży zna od lat.

  • Chi decide

    Próg, powyżej którego sprawa idzie do człowieka, ustalacie sami, na przykład każda oferta powyżej umówionej kwoty. Każdy ruch zostawia ślad: kto zatwierdził, kiedy i na jakiej podstawie. Dane klientów zostają na Waszych kontach.

Problema

Ile godzin czeka klient na Waszą odpowiedź?

Soluzione HEXART

Zapytanie z formularza wpada do kolejki w kilka sekund. Szkic oferty z danymi z CRM powstaje od 5 sekund do 5 minut, zależnie od procesu sprzedaży. Handlowiec zatwierdza albo poprawia i odpowiada za to, co wychodzi do klienta.

Umów rozmowę o Waszym procesie

Domande frequenti

Domande frequenti

Czy automatyzacja procesu sprzedaży oznacza, że oferty wychodzą do klienta bez handlowca?

Nie. System rozpoznaje temat i pilność zgłoszenia, dokłada historię kontaktu i układa projekt odpowiedzi, ale wysyła go handlowiec. Próg, powyżej którego sprawa trafia do człowieka, ustalacie sami. Na przykład: każda oferta powyżej umówionej kwoty.

Czy trzeba wymienić CRM albo przenieść bazę klientów?

Nie. Wpinamy się w to, co już macie: skrzynkę Microsoft 365 lub Google, CRM w rodzaju Pipedrive czy HubSpot, arkusz z cennikiem. Bez migracji bazy i bez wymiany systemu, który dział sprzedaży zna od lat.

Jak szybko powstaje odpowiedź na zapytanie z formularza?

Zapytanie wpada do kolejki w kilka sekund. Szkic oferty z danymi z CRM powstaje w czasie od 5 sekund do 5 minut, zależnie od procesu sprzedaży. W naszych wdrożeniach pierwsza odpowiedź wychodzi zwykle po kilkunastu minutach, nie po kilku godzinach.

Gdzie trafiają dane klientów i kto odpowiada za wysłaną ofertę?

Dane klientów zostają na Waszych kontach. Każdy ruch zostawia ślad: kto zatwierdził, kiedy i na jakiej podstawie. Za to, co wychodzi do klienta, odpowiada handlowiec, który to podpisał.

Colloquio senza impegno

Prenota un workshop con Paul

Trenta minuti oppure un workshop completo, a scelta. Prenoti la data nel calendario, la conferma arriva subito.

Paul Lazniak

Fondatore di HEXART

Contatti

Parliamo del vostro progetto

Mostriamo una soluzione funzionante prima di iniziare a descriverla. Specificate le vostre esigenze: video, ambienti XR, sistemi AI o identita visiva del brand.

Scriveteci o chiamateci

Bastano poche frasi: cosa realizzare, per quando e per chi.

Indirizzo
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia

Catalogo delle implementazioni

Vedi l'intero catalogo
  • Automazione di recruiting e candidature

    Cento candidature per un unico annuncio non sono un problema di valutazione, ma di organizzazione. Il sistema le raccoglie in un unico punto, standardizza la struttura dei CV e garantisce che nessuno aspetti una risposta all'infinito.

  • Automazione dei social media per aziende

    I profili aziendali spesso si fermano non per mancanza di idee, ma perche nessuno ha un'ora a disposizione il mercoledi. Il sistema prepara una proposta settimanale di post con grafiche, e voi approvate, modificate o scartate.

  • Ottimizzazione dei prezzi per l'e-commerce

    Il sistema calcola il prezzo partendo dai vostri costi, dal margine target e dalla velocità di vendita del prodotto, non dai prezzi dei concorrenti negli elenchi. Il ricalcolo viene eseguito almeno una volta al giorno, all'ora stabilita. Forbici e soglie di approvazione sono definite dal vostro team.

  • Assistente AI per la posta aziendale

    Una casella aziendale riceve centinaia di messaggi al giorno, ma solo poche decine richiedono una decisione. L'assistente organizza le e-mail per pratica, collega lo storico delle conversazioni e prepara una bozza da revisionare. Nelle nostre implementazioni i commerciali recuperano mediamente 40–90 minuti al giorno.

  • Ottimizzazione SEO su larga scala per e-commerce

    Un catalogo con cinquemila schede prodotto non avra mai titoli e descrizioni scritti a mano. Il sistema li genera a lotti partendo dai dati tecnici, mentre il redattore revisiona e approva i contenuti validi.