Skip to content

Organized support tickets

Rekrutacja bez chaosu, decyzja po Waszej stronie

One hundred applications for one job posting is not an evaluation problem, but an organisation problem. The system collects them in one place, standardises CVs into a single structure, and ensures no applicant waits indefinitely for a reply.

In practice

Kto tu właściwie decyduje

AI Act w załączniku III zalicza systemy do oceny kandydatów do wysokiego ryzyka. Dlatego nasz nie ocenia.

Robi to, co żmudne i bezpieczne: zbiera zgłoszenia z kilku kanałów, sprowadza je do jednej tabeli, wyłapuje duplikaty i przypomina, komu jeszcze nie odpisano.

Kryteria naboru zostają w rękach osoby, która prowadzi rekrutację. To ona zaznacza, kogo zaprasza, i to jej nazwisko zostaje przy decyzji w rejestrze.

Kandydatom mówimy wprost, że zgłoszenia porządkuje narzędzie. Dane trzymamy w Unii przez okres uzgodniony z Wami i kasujemy po jego upływie. Każdy może poprosić o wgląd albo usunięcie swoich danych.

  • How it works

    Zgłoszenia z poczty, formularza i portali trafiają do jednej listy. Z każdego CV system wyciąga to samo: doświadczenie, narzędzia, dostępność i oczekiwania. Przy każdej informacji stoi odnośnik do miejsca w dokumencie, z którego ją wziął.

  • Integrations

    Wpinamy się w skrzynkę rekrutacyjną, dysk i arkusz albo w system ATS. System porządkuje zgłoszenia 7 dni w tygodniu, a dni pracy ustawiacie sami. Każdy kandydat dostaje potwierdzenie i termin odpowiedzi człowieka, także przy odmowie.

  • Who decides

    System nie wystawia ocen, nie odrzuca zgłoszeń i nie układa rankingu. Przygotowuje materiał do przeglądu. Kogo zaprosić na rozmowę, zaznacza osoba prowadząca nabór, a w rejestrze zostaje jej nazwisko, data i powód decyzji.

Problem

Zgłoszenia leżą w skrzynce trzeci tydzień?

HEXART solution

Zgłoszenia lądują w jednej liście tego samego dnia, w tej samej strukturze, z licznikiem dni bez odpowiedzi. Kto dostanie zaproszenie na rozmowę, decyduje osoba prowadząca rekrutację, nie model.

Zobaczmy Wasz proces rekrutacyjny

Questions and answers

Frequently asked questions

Czy system ocenia albo odrzuca kandydatów?

Nie. AI Act w załączniku III zalicza systemy do oceny kandydatów do wysokiego ryzyka. Dlatego nasz nie wystawia ocen, nie odrzuca zgłoszeń i nie układa rankingu. Kogo zaprosić na rozmowę, zaznacza osoba prowadząca nabór.

Co dokładnie robi automatyzacja rekrutacji?

Zbiera zgłoszenia z poczty, formularza i portali do jednej listy, sprowadza CV do wspólnej struktury, wyłapuje duplikaty i przypomina, komu jeszcze nie odpisano. Z każdego CV wyciąga doświadczenie, narzędzia, dostępność i oczekiwania, z odnośnikiem do miejsca w oryginale.

Czy trzeba mieć system ATS?

Nie. Wpinamy się w skrzynkę rekrutacyjną, dysk i arkusz albo w system ATS, jeśli już go macie. Zgłoszenia system porządkuje 7 dni w tygodniu, bo CV przychodzą też w weekend. Które dni ma obejmować, ustawiacie sami.

Co z danymi kandydatów i RODO?

Kandydatom mówimy wprost, że zgłoszenia porządkuje narzędzie. Dane trzymamy w Unii przez okres uzgodniony z Wami i kasujemy po jego upływie, a każdy może poprosić o wgląd albo usunięcie swoich danych.

No-obligation call

Schedule a workshop with Paul

Thirty minutes or a full workshop, choose what suits you. Book a slot directly in the calendar and get instant confirmation.

Paul Lazniak

HEXART Founder

Contact

Let us talk about your project

We will show you a working product before we start talking about it. Let us know what you need: a film, an XR environment, an AI system, or brand identity.

Write or call

A few sentences are enough: what needs to be created, by when and for whom.

Address
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia

Deployments catalog

View full catalogue
  • Customer review analysis

    Reviews of your product are scattered across several platforms, and no one has time to read them all. The system gathers them into one place, groups them by topic, and highlights trends week over week.

  • Company social media automation

    A company profile usually goes quiet not from a lack of ideas, but because no one has an hour for it on a Wednesday. The system drafts a weekly batch of posts with visuals, and you approve, edit, or reject them.

  • Sales process automation

    Inquiries arrive via form, email, and phone, while responses are sent only when someone has a free moment. We structure this into a single stream: the system organizes tickets and drafts a response, the sales rep approves and sends it.

  • AI agents for chat and phone

    A large share of support tickets are repeated questions about order status, invoices, and delivery times. An AI agent answers them directly from your documentation, resolving 30–60% of such inquiries in our deployments. It routes the rest to a human agent along with full conversation context.

  • SEO blog content generator

    Revenue-driving expertise stays locked inside your team because nobody has half a day to write an article. We capture it once, and the system drafts search-optimized articles from it.