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Correo bajo control

Un asistente de correo que no envía nada por su cuenta

Una bandeja de entrada corporativa puede recibir cientos de mensajes diarios, pero solo unos pocos requieren decisiones reales. El asistente los clasifica por casos, asocia el historial y deja un borrador listo para revisión. En nuestras implementaciones, un comercial recupera entre 40 y 90 minutos al día.

En la práctica

Borradores en lugar de envíos directos

El mayor coste del correo corporativo no reside en redactar, sino en leer y priorizar lo urgente.

El asistente asume la primera lectura. Clasifica los correos por temas, extrae de los adjuntos números de pedido o importes y vincula cada mensaje a su hilo previo.

Redacta una propuesta de respuesta con el tono habitual de su equipo. Ningún correo sale de la bandeja de entrada sin la confirmación de una persona.

En nuestras implementaciones, un comercial recupera de 40 a 90 minutos diarios: el ahorro es máximo en consultas repetitivas y menor en procesos de negociación. Los textos y las direcciones son datos personales. Por ello, desde el primer día definimos los permisos por carpeta y los plazos de conservación de los registros.

  • Cómo funciona

    El asistente analiza el correo entrante y lo clasifica por categoría: solicitud de presupuesto, reclamación, factura, selección de personal. A continuación, redacta un borrador adaptado al estilo previo del equipo. El borrador permanece en su cliente de correo, no en plataformas externas.

  • Con qué se conecta

    Funciona sobre su infraestructura: Microsoft 365, Google Workspace o servidores IMAP propios. No migramos su histórico a herramientas de terceros; las reglas y etiquetas se mantienen en el cliente habitual de su equipo.

  • Quién decide

    El envío siempre lo confirma una persona de su equipo. El asistente no cuenta con permisos para emitir correos ni para eliminar registros de la bandeja. Podrá auditar en qué mensajes previos se basó el borrador, procesando siempre la correspondencia en la infraestructura estipulada en el contrato.

Problema

¿La bandeja de entrada consume sus dos primeras horas de la jornada?

Solución HEXART

El asistente procesa el correo por adelantado, lo organiza por expedientes y deja las respuestas preparadas. Usted solo tiene que revisar, ajustar y enviar. O descartar el borrador si la situación exige otro enfoque.

Vea el asistente en su correo

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo al día recupera un comercial?

En nuestras implementaciones, normalmente de 40 a 90 minutos al día. El mayor ahorro se da en consultas repetitivas, el menor en negociaciones.

¿Envía el asistente correos por su cuenta?

No. No tiene permisos para enviar mensajes ni para borrar nada del buzón. El borrador queda en su bandeja de entrada y un miembro del equipo confirma el envío.

¿Es necesario migrar el archivo de correo?

No. El asistente opera sobre su correo actual: Microsoft 365, Google Workspace o su propio servidor IMAP. Las reglas y etiquetas se mantienen en el cliente de correo que su equipo utiliza habitualmente.

¿Qué ocurre con los datos personales en los correos?

El contenido y las direcciones de los clientes son datos personales; por ello, desde el primer día definimos los accesos a cada carpeta y el periodo de conservación de registros. Procesamos la correspondencia en la infraestructura estipulada por contrato.

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Paul Lazniak

Fundador de HEXART

Contacto

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Mostramos resultados operativos antes de entrar en detalles. Indique qué necesita su empresa: producción audiovisual, entornos XR, sistemas de IA o identidad de marca.

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Bastará con unas pocas frases: qué necesita, para cuándo y para quién.

Correo electrónico
biuro@hexart.pl
Dirección
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia

Catálogo de implementaciones

Ver todo el catálogo
  • Automatización del proceso comercial

    Las consultas llegan por formulario, correo y teléfono, y se responden cuando hay tiempo libre. Organizamos todo en un único flujo: el sistema clasifica las solicitudes y prepara un borrador, el comercial revisa y envía.

  • Agentes de IA en chat y teléfono

    Gran parte de las consultas de atención al cliente son siempre las mismas: estado del pedido, factura o plazo de entrega. El agente de IA responde a partir de su documentación y resuelve entre el 30% y el 60% de estos casos. El resto lo deriva a un asesor con todo el contexto.

  • Panel de control y asistente de dirección

    Discutir qué informe es el correcto cuesta más que elaborar los propios informes. El panel de control consolida datos de sus sistemas actuales y muestra la fuente y la hora de captura de cada cifra. Se actualiza según los límites de las API, incluso cada minuto.

  • Base de conocimiento corporativa para el equipo

    Una nueva incorporación consulta un proceso y recibe la respuesta extraída de un documento concreto junto con el enlace a la fuente. Los mandos intermedios dejan de actuar como buscadores internos y el conocimiento documentado permanece en la empresa si alguien se marcha.

  • Mensajería corporativa cifrada con IA

    Planes de adquisición, negociaciones salariales y asuntos de personal circulan hoy por aplicaciones cuyos términos nadie ha leído. Implementamos un canal exclusivo: servidor en sus instalaciones, cifrado de extremo a extremo y asistente de IA en su propia red.