Liigu sisu juurde
Broneeri aeg

Telefon ja kalender

Kõnerobot, mis broneerib ja kinnitab aegu

Visiitide broneerimine ja muutmine võtab vastuvõtul suure osa päevast, kuid kõigile kõnedele ei jõuta ikka vastata. Kõnerobot helistab tagasi numbri jätnud kontaktidele, pakub vabu aegu ja salvestab kokkulepitud kohtumise.

Küsige projekti hinnapakkumistVaadake, kuidas see töötab

Praktikas

Kes vastab, kui vastuvõtt on hõivatud

Kõnerobot teenindab kõnesid, mille eesmärk on kuupäeva ja kellaaja kokku leppimine. Alustuseks teatab robot, et tegemist on häälassistendiga. Seda nõuab AI Act ja nii on ka ausam.

Seejärel küsib eelistatud päeva, loeb kalendrist vabad ajad ning saadab pärast kinnitamist kokkuvõtte SMS-iga. Kui helistaja soovib esitada pretensiooni, kaubelda hinna üle või rääkida inimesega, suunatakse kõne meeskonnale.

Helistame ainult neile, kes on ise jätnud oma numbri ja nõusoleku kontakteerumiseks. Katsete arvu ja kellaaja määrate teie. Vastuvõtt säästab meie lahendustega tavaliselt 1–2 tundi päevas, peamiselt aegade muutmise arvelt.

  • Kuidas see töötab

    Kõne alguses teatab assistent, et tegemist on robotiga, ja küsib luba jätkamiseks. Pakub ainult reaalselt vabu aegu, kinnitab kokkuleppe SMS-iga ning suunab kõne edasi, kui soovitakse rääkida töötajaga.

  • Millega see liidestub

    Loeb ja salvestab andmeid teie kasutatavas kalendris: Google Calendar, Microsoft 365 või praksise broneerimissüsteem. Broneeritud aeg kaob valikutest kohe, tagades, et vastuvõtt ja robot töötavad sama ajakohase graafikuga.

  • Kes otsustab

    Helistame ainult numbritele, millel on telefonikontakti nõusolek, teie määratud korduskatsete limiidiga ning kindla lõpetamisega pärast teist vastamata kõnet. Salvestis ja transkriptsioon jäävad teie süsteemi, et kokkulepitut saaks alati kontrollida.

Probleem

Vastuvõtt ei jõua kõnedele vastata?

HEXARTi lahendus

Kõnerobot võtab aegade broneerimise kõned enda kanda: helistab tagasi, pakub vabu aegu ja kinnitab need SMS-iga. Reklamatsioonid, läbirääkimised ja iga soovi inimesega rääkida suunab ta meeskonnale ning märgib kalendrisse.

Kuula näidiskõnet

Korduma kippuvad küsimused

Korduma kippuvad küsimused

Kas kõnerobot ütleb, et ta on robot?

Jah, ta alustab sellest lausest ja küsib, kas võib jätkata. Seda nõuab AI Act ja pealegi on see ausam.

Kellele kõnerobot helistab?

Ainult inimestele, kes on ise jätnud oma numbri ja nõusoleku telefonikontaktiks. Katsete arvu ja kellaajad määrate teie ning pärast teist vastamata kõnet lõpetatakse helistamine.

Mis saab siis, kui helistaja soovib rääkida inimesega?

Kõne suunatakse meeskonnale. Sama kehtib reklamatsioonide ja hinnaläbirääkimiste puhul. Kõnerobot tegeleb kõnedega, mille eesmärk on kuupäeva ja kellaaja kokkuleppimine.

Millise kalendriga see töötab?

Sellega, mida te kasutate: Google Calendar, Microsoft 365 või kliiniku broneerimissüsteem. Hõivatud aeg kaob valikust kohe, seega töötavad vastuvõtt ja robot sama ajakohase graafiku alusel.

Kohustusteta konsultatsioon

Broneerige töötuba Pauliga

Kolmkümmend minutit või terve töötuba, valik on teie. Broneerige aeg kalendris, kinnitus saabub kohe.

Broneeri aegEelistate helistada? +48 662 016 430

Paul Lazniak

HEXART asutaja

Kontakt

Räägime teie projektist

Näitame töötavat lahendust enne, kui sellest rääkima hakkame. Kirjutage, mida vajate: video, XR-maailm, AI-süsteem või brändi identiteet.

Kirjutage või helistage

Piisab paarist lausest: mida on vaja luua, millal ja kellele.

E-post
biuro@hexart.pl
Telefon
+48 662 016 430
Aadress
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia
Kirjutage e-kiriHelistage

Lahenduste kataloog

Seotud süsteemid ja tööriistad

Vaadake kogu kataloogi

  • AI-agendid vestluses ja telefonis

    Suur osa klienditoe päringutest on korduvad küsimused tellimuse staatuse, arve ja tarneaja kohta. AI-agent vastab neile teie dokumentatsiooni põhjal ning lahendab meie projektides 30–60% sellistest päringutest. Ülejäänud suunatakse koos vestluse kontekstiga edasi spetsialistile.

  • Videokampaaniate automatiseerimine

    Üks võttepäev ning seejärel nädalatepikkune kohandamine igale turule, keelele ja formaadile. Loome renderdusmalli, kus uued variatsioonid valmivad tavaliselt tundidega, ning turundusmeeskond valib eetrisse minevad versioonid.

  • Veebipoe tõlkimine AI abil

    Tootekirjeldused, kategooriate nimed ja vastavas riigis otsitavad fraasid tõlgib mudel partiidena: 100 kuni 5 000 kirjet päevas. Kiirus sõltub sellest, kas kontrollitakse ka visuaale. Teie meeskond vaatab valmis versioonid üle ning määrab turgude järjekorra.

  • Lepingute AI analüüs enne allkirjastamist

    40-leheküljelises lepingus on tavaliselt 5 sätet, mis võivad tekitada tegelikke probleeme. Süsteem tuvastab need ning kuvab koos paragrahvi numbriga, et jurist või vastutav isik saaks alustada kõige olulisemast.

  • Ettevõtte teadmusbaas meeskonnale

    Uus töötaja küsib protseduuri kohta ning saab vastuse konkreetsest dokumendist koos lingiga algallikale. Juht ei pea enam toimima kogu osakonna otsingumootorina ning dokumenteeritud teadmised jäävad ettevõttesse ka töötaja lahkumisel.