Eiti į turinį

El. paštas kontroliuojamas

El. pašto asistentas, kuris nesiunčia pats

Įmonės pašto dėžutė kasdien sulaukia šimtų laiškų, nors sprendimų reikalauja vos keliolika. Asistentas sugrupuoja juos pagal temas, priskiria ankstesnį susirašinėjimą ir parengia juodraštį peržiūrai. Mūsų diegimuose pardavimų vadybininkas taip sutaupo 40–90 minučių per dieną.

Praktikoje

Juodraštis vietoje išsiųsto laiško

Didžiausia darbo su el. paštu kaina yra ne rašymas, o skaitymas ir prioritetų nustatymas.

Asistentas atlieka pirminį rūšiavimą. Paskirsto laiškus pagal temas, ištraukia užsakymų numerius bei sumas iš priedų ir susieja naują laišką su ankstesniu susirašinėjimu.

Paruošia atsakymą jūsų komandai įprastu tonu. Nė vienas laiškas neiškeliauja iš pašto dėžutės, kol komandos narys nepaspaudžia siuntimo mygtuko.

Mūsų diegimuose pardavimų vadybininkas paprastai sutaupo 40–90 minučių per dieną: daugiausia pasikartojančių užklausų atveju, mažiausiai derybose. Klientų duomenys ir adresai yra asmens duomenys. Todėl pirmąją dieną nustatome, kas turi prieigą prie konkrečių aplankų ir kiek laiko saugome žurnalus.

  • Kaip tai veikia

    Asistentas perskaito gautą laišką ir priskiria jį atitinkamai temai: kainos užklausa, pretenzija, sąskaita faktūra, atranka. Tada parengia juodraštį, remdamasis ankstesniais komandos atsakymais. Juodraštis lieka pašto dėžutėje, o ne trečiųjų šalių platformose.

  • Su kuo jungiasi

    Veikia jūsų el. pašto sistemoje: Microsoft 365, Google Workspace arba nuosavame IMAP serveryje. Neperkeliame archyvo į išorinę programą, o taisyklės ir žymos lieka toje pašto programoje, kurią komanda naudoja jau metų metus.

  • Kas priima sprendimus

    Laiško išsiuntimą patvirtina jūsų komandos darbuotojas. Asistentas neturi teisės išsiųsti laiško ar ištrinti ko nors iš pašto dėžutės. Matote, kokiais ankstesniais laiškais remiantis parengtas juodraštis, o susirašinėjimą apdorojame sutartyje nurodytoje infrastruktūroje.

Problema

Pašto dėžutė atima pirmąsias dvi darbo dienos valandas?

HEXART sprendimas

Asistentas peržiūri el. paštą anksčiau už jus, surūšiuoja jį pagal temas ir paruošia atsakymus. Jūs perskaitote, pakoreguojate ir išsiunčiate. Arba ištrinate juodraštį, jei situacija reikalauja kitokio tono.

Išbandykite asistentą savo el. pašte

Klausimai ir atsakymai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko per dieną sutaupo pardavimų vadybininkas?

Mūsų diegimuose paprastai nuo 40 iki 90 minučių per dieną. Daugiausia ten, kur užklausos kartojasi, mažiausiai derybose.

Ar asistentas laiškus siunčia savarankiškai?

Ne. Jis neturi teisės išsiųsti laiško ar ištrinti ko nors iš pašto dėžutės. Juodraštis laukia jūsų pašto dėžutėje, o siuntimą patvirtina komandos darbuotojas.

Ar reikia perkelti el. pašto archyvą?

Ne. Asistentas veikia jūsų el. pašte: Microsoft 365, Google Workspace arba nuosavame IMAP serveryje. Taisyklės ir žymos lieka toje pašto programoje, kurią komanda naudoja jau metų metus.

Kaip tvarkomi asmens duomenys laiškų turinyje?

Klientų duomenys ir adresai yra asmens duomenys, todėl pirmąją dieną nustatome, kas turi prieigą prie konkrečių aplankų ir kiek laiko saugome žurnalus. Susirašinėjimą apdorojame sutartyje nurodytoje infrastruktūroje.

Pokalbis be jokių įsipareigojimų

Užsakyti praktinius mokymus su Paul

Trisdešimt minučių arba visi praktiniai mokymai, pasirinkite patys. Laiką rezervuojate kalendoriuje, patvirtinimą gaunate iš karto.

Paul Lazniak

HEXART įkūrėjas

Kontaktai

Pasikalbėkime apie jūsų projektą

Parodysime veikiantį sprendimą prieš pradėdami apie jį pasakoti. Parašykite, ko jums reikia: filmo, XR pasaulio, AI sistemos ar prekės ženklo tapatybės.

Parašykite arba paskambinkite

Užtenka kelių sakinių: ką reikia sukurti, iki kada ir kam.

El. paštas
biuro@hexart.pl
Adresas
Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia

Diegimų katalogas

Peržiūrėkite visą katalogą
  • Pardavimų proceso automatizavimas

    Užklausos gaunamos formomis, el. paštu ir telefonu, o atsakymas išsiunčiamas tik radus laisvą minutę. Sujungiame viską į vieną srautą: sistema sutvarko užklausas ir parengia juodraštį, vadybininkas patvirtina ir išsiunčia.

  • AI agentai pokalbiams ir skambučiams

    Didelė dalis klientų aptarnavimo užklausų yra tie patys klausimai apie užsakymo būseną, sąskaitą faktūrą ir pristatymo terminą. AI agentas atsako į juos remdamasis jūsų dokumentacija ir mūsų diegimuose išsprendžia 30–60% tokių užklausų. Likusias perduoda konsultantui kartu su pokalbio kontekstu.

  • Valdybos valdymo skydelis ir asistentas

    Ginčas dėl to, kurio ataskaita yra tikra, kainuoja brangiau nei pats ataskaitų rengimas. Valdymo skydelis renka duomenis iš jau naudojamų sistemų ir prie kiekvieno skaičiaus rodo šaltinį bei gavimo laiką. Atnaujinama pagal API limitus, net kas minutę.

  • Įmonės žinių bazė komandai

    Naujas darbuotojas teiraujasi apie procedūrą ir gauna atsakymą iš konkretaus dokumento kartu su nuoroda į šaltinį. Vadovui nebereikia būti viso skyriaus paieškos sistema, o užfiksuotos žinios lieka įmonėje darbuotojui išėjus.

  • Šifruotas įmonės susirašinėjimo kanalas su AI

    Įsigijimo planai, derybos dėl atlyginimų ir personalo klausimai šiandien aptariami susirašinėjimo programose, kurių taisyklių niekas neskaitė. Diegiame atskirą kanalą: serveris jūsų patalpose, šifravimas nuo įrenginio iki įrenginio, AI asistentas tame pačiame tinkle.